L'uso dell'IA comporta la soppressione di posti di lavoro

ZURIGO (awp/ats/awp) - Prima Lastminute.com, poi la farmacia online DocMorris: in Svizzera, diverse società quotate in borsa hanno annunciato questo mese importanti tagli di posti di lavoro a favore dell'intelligenza artificiale (IA). Secondo gli esperti è solo l'inizio.

"È soprattutto in alcuni settori dell'informatica e nelle posizioni fortemente orientate alle competenze linguistiche che il mercato del lavoro ha subito un peggioramento a causa dell'IA", ha dichiarato oggi all'agenzia finanziaria AWP Michael Siegenthaler, direttore del dipartimento di ricerca sul mercato del lavoro svizzero presso l'Istituto KOF. Questa evoluzione è osservabile a partire dal 2024. Inoltre, attualmente ci sarebbero meno offerte di lavoro per chi è all'inizio della carriera.

Anche all'estero alcune aziende hanno già avviato misure di riorganizzazione, in particolare i gruppi tecnologici e farmaceutici. "Alcune società lo utilizzano senza dubbio anche come pretesto per attuare misure generali di riduzione dei costi", ha dichiarato Siegenthaler.

Secondo l'economista, tuttavia, non è chiaro in che misura i guadagni di produttività previsti potrebbero effettivamente concretizzarsi nella quotidianità lavorativa. "Forse le aspettative sono in parte superiori ai guadagni effettivi", ha affermato. Inoltre, l'eliminazione dei posti di lavoro per i neolaureati potrebbe comportare in futuro una carenza di personale qualificato in grado di subentrare.

Anche Romano Roth, Group Chief AI Officer presso la società di consulenza Zühlke, mette in guardia da aspettative troppo elevate in termini di efficienza grazie all'IA: "Nella maggior parte delle aziende, gli investimenti nell'IA non stanno ancora dando frutti misurabili".

Quando si parla di annunci di tagli di posti di lavoro, occorre inoltre verificare se vengono menzionate funzioni concrete. Infatti, molte aziende che hanno annunciato licenziamenti "legati all'IA" non utilizzano affatto un'IA sufficientemente matura per sostituire tali posizioni. In alcuni casi, questi annunci servono quindi principalmente a rassicurare gli investitori. Perché un messaggio sull'IA "suona meglio dell'ammissione di un rallentamento dell'attività", ha spiegato Roth.