Comment me protéger contre les attaques de phishing?

Les méthodes utilisées par les cybercriminels sont toujours plus sophistiquées. Pour vous protéger, appliquez les mesures suivantes: 

• Soyez très méfiant·e lorsque vous recevez un e-mail que vous n’attendiez pas. Effacez les messages suspects et videz immédiatement la corbeille. Faites-le également si vous n’êtes pas sûr·e à 100% de l’authenticité d’un message.
• Ne communiquez jamais de données ou d’informations confidentielles par téléphone, par e-mail ou sur des sites web que vous ne connaissez pas.
• Ne vous laissez pas intimider si quelqu’un vous demande des données personnelles en faisant planer la menace d’une perte d’argent, d’un dépôt de plainte ou du blocage de votre carte.
• Utilisez des mots de passe sûrs.
• Maintenez à jour vos système d’exploitation, navigateur Internet, logiciel de messagerie et programme antivirus, et utilisez un filtre anti-spams ainsi qu’un logiciel anti-hameçonnage.
• Ne téléchargez des programmes que sur les boutiques d’applications officielles.

Important: aucune banque ou organisation sérieuse ne vous demandera vos identifiants ou mots de passe par e-mail, SMS, WhatsApp ou par téléphone. Examinez régulièrement vos extraits de compte et relevés de carte de crédit, et informez immédiatement votre banque en cas d’irrégularité.