Informations destinées aux clients de VZ VersicherungsZentrum SA selon l’art. 45 de la loi sur la surveillance des assurances (LSA)
Avec les indications suivantes, VZ VersicherungsZentrum SA (ci-après "VZ") informe ses clients selon les exigences de l’art. 45 LSA. Ces informations peuvent également être consultées sur notre site Internet www.vzversicherungszentrum.ch. VZ est un intermédiaire d’assurances indépendant inscrit au registre des intermédiaires d’assurances de l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA, sous le numéro de registre 23845 www.vermittleraufsicht.ch.
Indications concernant l’identité
VZ VersicherungsZentrum SA
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Téléphone: +41 44 207 20 20
E-mail: versicherung [at] vzch.com
Internet: www.vzversicherungszentrum.ch
Registre du commerce du canton de Zurich – Registre principal
Numéro de la société: CH-020.3.020.219-5
Forme juridique: société anonyme
Nous vous conseillons en tant que courtier en assurances libre et indépendant
VZ est un courtier en assurances indépendant. Les couvertures d’assurance que nous proposons sont toujours négociées avec plusieurs sociétés d’assurances, à moins qu’une seule société ne propose la/les couverture(s) d’assurance correspondante(s) ou soit disposée à souscrire un tel risque. Le client est toujours informé de quelles sociétés d’assurance les offres proviennent.
Réclamations concernant l’activité de conseil et d’intermédiaire
Veuillez adresser vos réclamations au service des réclamations:
VZ VersicherungsZentrum SA
Stefan Thurnherr
Partner
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
E-Mail: stefan.thurnherr [at] vzch.com
Traitement des données confidentielles de clients
Lorsque des données personnelles particulièrement sensibles au sens de la loi sur la protection des données sont consultées ou traitées dans le cadre des activités de conseil ou de gestion de mandat, VZ s’engage à prendre les mesures nécessaires en vue d’assurer l’observation des prescriptions légales pertinentes relatives à la protection des données. La conservation des données est réalisée en conformité avec les normes légales correspondantes.
Selon la loi sur la protection des données, vous avez le droit de nous demander des renseignements sur les données disponibles vous concernant, sur la finalité de leur utilisation et sur la base juridique utilisée pour leur traitement. Vous pouvez en outre demander des renseignements sur les catégories de données personnelles traitées et les personnes participant à leur collecte, ainsi que sur le destinataire des données. Vous avez le droit de corriger ou de faire détruire des données inexactes ou d’interdire leur communication à des tiers.
Responsabilité de VZ en cas d’erreurs de conseil
En cas de négligence, d’erreur ou de renseignements erronés en rapport avec l’activité d’intermédiaire, VZ peut, conformément au contrat et selon la législation suisse, être tenue pour responsable.
Dédommagements des assureurs à VZ
Dans le cadre de la fourniture de certaines prestations, VZ peut obtenir des dédommagements pour la gestion ou d’autres prestations monétaires ou non-monétaires (ci-après "dédommagements"). La définition de l’étendue des prestations et des dédommagements entre VZ et les assureurs est fondée sur des contrats indépendants. Les dédommagements que reçoit VZ ne sont pas répercutés aux clients; VZ est l’ayant droit des dédommagements. Cela est pris en compte lors de la fixation des honoraires.
Les fourchettes dans lesquelles de tels dédommagements peuvent entrer en ligne de compte figurent dans le tableau ci-dessous. Des éventuelles exceptions à ces fourchettes ou modifications de la structure des dédommagements seront communiquées au moyen d’informations
spécifiques au produit ou par un autre moyen approprié.
Dans le cas où VZ percevrait des dédommagements par les assureurs qui, à défaut d’accord correspondant, pourraient être assujettis à une obligation légale de restitution vis-à-vis du client, le client renonce à ladite restitution.
Relations contractuelles
En tant que courtier en assurances indépendant, VZ peut proposer et gérer des assurances de toutes les compagnies d’assurance approuvées par l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA).
VZ a conclu, avec les compagnies d’assurance ci-dessous, des contrats collectifs pour les branches d’assurance suivantes:
VZ entretient des relations contractuelles avec les compagnies d’assurance suivantes:
AIG Europe S.A.
Allianz Suisse Leben
Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft
Allianz Worldwide Care Ltd.
ASSISTA tcs AG
Assura
Atupri Krankenkasse
AXA XL Insurance
AXA Leben AG
AXA Versicherungen AG
Basler Lebens-Versicherungs-Gesellschaft
Basler Versicherungs-Gesellschaft
CAP Rechtsschutz Versicherungsgesellschaft AG
CIGNA Europe Insurance Company
Concordia Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung
Convia Lebensversicherungs-Gesellschaft
CSS Versicherung AG
DAS Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Dextra Rechtsschutz AG
EGK-Gesundheitskasse
Emmental Versicherung AG
EPONA
Europäische Reiseversicherungs AG
Generali Allgemeine Versicherungen
Generali Personenversicherungen
Glarner Sachversicherung
Groupe Mutuel Assurances GMA SA, inkl. alle verwalteten Gesellschaften
GVB/AIB Bern
Helsana Rechtsschutz AG
Helsana Unfall AG
Helsana Versicherungen AG
Helsana Zusatzversicherungen AG
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG
Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG
Innova Versicherungen AG
Intras Assurances S.A.
Kolping Krankenkasse AG
KPT Versicherungen AG
Lloyd’s Schweiz
Mannheimer Versicherung AG (Schweiz)
ÖKK-Versicherungen AG
Orion Rechtschutz-Versicherung AG
Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft
Progrès
Protekta, Rechtsschutz-Versicherung AG
Sanitas Krankenversicherung
Schweizerische Ärzte-Krankenkasse
Schweizerische Mobiliar Lebensversicherungsgesellschaft
Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft
Schweizerischer Kaderverband
Skandia Leben AG
SUVA
Swica Krankenversicherung AG
Swica Versicherungen
Swiss Life
Sympany Versicherungen AG
TCS Versicherungs- AG
Vaudoise – Leben, Versicherungs-Gesellschaft
Vaudoise Versicherungs-Gesellschaft
Visana Versicherungen AG
VZ VersicherungsPool AG
Zenith Leben
Zürich Lebensversicherungs-Gesellschaft
Zürich Schweiz