La soddisfazione dei clienti è la nostra garanzia

Ai servizi di VZ VermögensZentrum possono fare riferimento tutti coloro che sono alle prese con questioni finanziarie complesse: pensionamento, imposte, successione, proprietà immobili o investimenti in titoli. I nostri clienti sono spesso dipendenti con funzioni dirigenziali, esercitanti attività lucrativa indipendente o imprenditori. Ad essere particolarmente apprezzata è la nostra competenza nel riuscire ad analizzare le questioni finanziarie con un approccio a 360 gradi. 

Gli esperti di finanza VZ sono noti a molti per le loro apparizioni in televisione o sui giornali. Presenziano anche i nostri seminari e appaiono su vz news, la pubblicazione di punta degli esperti di VZ che tratta i temi finanziari più attuali. Certamente non può che inorgoglirci il fatto che la maggior parte dei nostri clienti ci contatta grazie al passaparola.

Cosa dicono i nostri clienti

"Abbiamo deciso di cambiare"

Dominique Osstyn, CEO di ASSA ABLOY SA Svizzera, leader mondiale nella produzione di serrature e sistemi sicurezza.

L’anno scorso, ASSA ABLOY SA Svizzera ha aderito a VZ Fondazione collettiva LPP. Perché?

Negli ultimi anni, le regolamentazioni della previdenza aziendale sono diventate più complicate e severe. I costi poi, continuano a lievitare. Gestire una cassa pensioni propria è diventato davvero complesso – non rappresenta più un valore aggiunto. Per questo abbiamo deciso di cambiare.

Questa decisione ha creato perplessità?

I collaboratori vogliono giustamente essere messi al corrente su quel che succede alla loro previdenza. Pertanto li abbiamo informati in modo trasparente. Hanno compreso che restiamo un buon datore di lavoro – con una previdenza migliore.

Cosa è cambiato?

I servizi sono tutti sotto lo stesso tetto. Spese amministrative e contributi di rischio si sono ridimensionati, mentre diverse prestazioni sono migliorate. Infine, abbiamo potuto trasferire gli obblighi per le future rendite di vecchiaia al collettivo della fondazione, ridimensionando i rischi. 

Cosa dicono i nostri clienti

"Investire è una questione etica"

Werner Eugster è medico e cardiologo. Nell’intervista ci svela perché la sua professione è molto più che una "questione di cuore" e perché ha scelto di investire secondo criteri sostenibili.

Dottor Eugster, lei è stato impiega­to di commercio, informatico, me­dico generico e poi si è specializzato in cardiologia. Cos’ha ancora in programma?

Considero il percorso già di per sé un traguardo. Gli studi di medicina e filosofia li ho conclusi già qualche anno fa... Quando avrò trovato un va­lido sostituto per il mio studio medi­co, mi sono ripromesso di dedicarmi alla fotografia.

La filosofia ha cambiato il suo atteg­giamento verso i pazienti?

La filosofia dovrebbe essere mate­ria obbligatoria per tutti i medici. Gra­zie a essa ho imparato ad analizzare cri­ticamente ciò che viene comunemente accettato e a considerare ancora più importante l’essere umano. La medici­na scolastica farebbe bene a perseguire, accanto alla rapida evoluzione tecnica, anche queste qualità in un medico.

Ci può fare un esempio?

È affascinante concentrarsi sugli aspetti della natura tecnico-biologica. I metodi terapeutici hanno fatto "salti quantici" rispetto a 30 anni fa. Allora, la quota di decessi successivi a un in­farto cardiaco superava il 30 percento; oggi oscilla tra il 5 e il 7 percento.

Ma oltre alla malattia c’è anche l’essere malati: molti pazienti hanno preoccupazioni e paure, anche se il loro cuore, dopo l’infarto, si è ripreso. In tali casi, passo dall’essere specialista cardiologo a medico. Bisogna ascolta­re le persone per poterle aiutare. Solo così è possibile una guarigione. Serve tempo, che sempre più raramente ci viene concesso.

Apprezza dunque chi dedica del tempo alle sue esigenze? Magari durante una consulenza?

Certamente. Solo in questo modo si crea un rapporto di fiducia, condizio­ne necessaria per le questioni importan­ti, come la pianificazione del proprio pensionamento. Grazie al tempo dedi­catomi, il mio consulente VZ ha acqui­sito la mia più completa fiducia. È dei mercati finanziari che mi fido meno.

E nonostante ciò, ha deciso di inve­stire del denaro?

Più che investire lo definirei "met­tere da parte" per poterlo consumare durante la vecchiaia. Collego il concet­to di "investire" con quello di proiettarei propri desideri verso il futuro. Per i buddisti, i desideri rappresentano il germe di ogni male – soprattutto quan­do si nutrono della speranza di investi­menti riusciti.

Perché investe il suo denaro secon­do criteri sostenibili?

Con il nostro ingente consumo di risorse, avremmo bisogno di più di un pianeta. Io mi sento responsabile. Ho l’obbligo di chiedermi in che modo le mie decisioni e il mio agire abbiano ripercussioni sul mio prossimo e sulle generazioni future. Ciò vale nella quotidianità e na­turalmente anche negli investimenti. Non può pertanto risultarmi indiffe­rente sostenere un’impresa che estrae le sue materie prime disboscando l’ultima foresta vergine piuttosto che un’azienda che, nello stesso settore, punta a risparmiare le risorse e a privi­legiare il valore aggiunto indigeno. In definitiva, si tratta di una banalissima questione etica.

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